小企業(yè)發(fā)展難，怎樣才能留住人？

小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠明顯，在社會(huì)發(fā)展的大潮中更應(yīng)該珍惜人才，但因?yàn)樽陨淼奶攸c(diǎn)，想要在薪酬福利上贏過(guò)大企業(yè)顯然很難，那么，管理者就應(yīng)該從其他方面著手，留住你想要珍惜的人才。

1.用領(lǐng)導(dǎo)魅力留人

企業(yè)能否做大，與企業(yè)是否具有創(chuàng)新型、領(lǐng)袖型的管理者緊密相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)作為一種管理職能，是指影響人們?yōu)榻M織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)際上是一種影響力、一種引導(dǎo)力，它可使組織成員心悅誠(chéng)服地接受指令，滿(mǎn)懷信心地努力工作，對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出極大的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。小企業(yè)人員較少，成員之間交往頻繁，幾乎每個(gè)人都能叫出其他人的名字，與等級(jí)森嚴(yán)、結(jié)構(gòu)龐大的大企業(yè)相比，小企業(yè)高層管理者與每一個(gè)員工直接溝通、接觸的機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大得多，因此員工可以直接感受領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。在小企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)背景、思維方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更易影響企業(yè)的每一個(gè)員工，進(jìn)而激發(fā)工作熱情。初創(chuàng)的小企業(yè)要善于用領(lǐng)導(dǎo)魅力留人，高層管理者應(yīng)充分發(fā)揮自己的感召力和影響力，聚合人才。

集勇氣、自信、博學(xué)、審慎和善解人意為一身的領(lǐng)導(dǎo)常常對(duì)初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展有重要影響，小企業(yè)用領(lǐng)導(dǎo)魅力留人十分有效。

2.用職業(yè)發(fā)展留人

在大企業(yè)中，按資排輩現(xiàn)象較為普遍，因此，小企業(yè)善用參與、授權(quán)、晉升等手段會(huì)對(duì)人才產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，因?yàn)檎嬲娜瞬哦加兄^強(qiáng)烈的成就與權(quán)力取向，參與和授權(quán)是被賞識(shí)和受尊重的表現(xiàn)，它能滿(mǎn)足歸屬的需要和受人贊賞的需要。鼓勵(lì)員工參與管理并不意味著削弱主管人員的職守，它是提高優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)忠實(shí)度的重要手段，讓他們覺(jué)得在企業(yè)里個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途可觀，既使收入不如大企業(yè)，但可獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)和積累對(duì)他們整個(gè)職業(yè)生涯的完善都會(huì)有所幫助，讓員工覺(jué)得有奔頭，他們才能安心本企業(yè)工作并努力發(fā)揮最大工作潛能。

聯(lián)想集團(tuán)就是靠為那些肯努力、有才干的年輕人提供了許多機(jī)會(huì)而發(fā)展起來(lái)的。從1990年起，聯(lián)想就開(kāi)始大量提拔和使用年輕人，幾乎每年都有數(shù)十名年輕人受到重用。聯(lián)想對(duì)管理者提出的口號(hào)是：你不會(huì)授權(quán)，你將不會(huì)被授權(quán)，你不會(huì)提拔人，你將不被提拔。同時(shí)還提倡“小馬拉大車(chē)”，讓年輕人在信任中鍛煉成長(zhǎng)，從而在制度上保證了年輕人才脫穎而出，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)。

美國(guó)微軟公司也是全球最吸引人才、留得住人才的公司。微軟允許員工可以不考慮級(jí)別，公開(kāi)發(fā)表任何意見(jiàn)而不必?fù)?dān)心遭到處罰，扁平化的組織、開(kāi)放民主的作風(fēng)使每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)充分施展才干。其次，公司要求主管“為公司尋找比自己更優(yōu)秀的人”，各級(jí)主管的主要任務(wù)是幫助下屬取得更大成就，而不是監(jiān)督控制。公司在科技開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新方面鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，允許失敗，而不會(huì)遭到非議，良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)使一大批創(chuàng)新型人才長(zhǎng)期在微軟工作下去。

3.用企業(yè)文化留人

由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中倡導(dǎo)并營(yíng)造的寬松、愉快的組織氛圍對(duì)小企業(yè)留人也起到重要作用。設(shè)計(jì)和保持一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的軟環(huán)境是企業(yè)主管的首要任務(wù)，它可以使員工之間彼此信任，協(xié)同合作。在小企業(yè)中，成員間更易通過(guò)各種非正式交往來(lái)加深感情，互相尊重，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。成員間可以直呼其名以增加親密感，也可以以時(shí)時(shí)的問(wèn)候、隨意的著裝和各種文娛活動(dòng)來(lái)拉近彼此間的距離，管理者要時(shí)時(shí)處處尊重、關(guān)心員工，善于營(yíng)造家一般的企業(yè)氛圍，統(tǒng)一思想，使全體成員休戚與共、榮辱相依，從而加快組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是許多國(guó)際知名企業(yè)不斷發(fā)展壯大的法寶。日本豐田汽車(chē)公司成立于1938年，如今員工近五萬(wàn)人，生產(chǎn)的產(chǎn)品包括汽車(chē)的一切部件。豐田汽車(chē)公司的汽車(chē)產(chǎn)量?jī)H次于美國(guó)通用汽車(chē)公司和福特汽車(chē)公司，位居世界第三位。1999年美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排行榜上豐田公司排名第十，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到997.4億美元。長(zhǎng)期以來(lái)豐田奉行“事業(yè)在于人”的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施“職工建議制度”、“領(lǐng)導(dǎo)肯談制度”、“走訪(fǎng)制度”，并組建各種娛樂(lè)社團(tuán)，平均每月都舉行一次活動(dòng)，屆時(shí)各級(jí)主管都積極參加，與職工共同聯(lián)歡，形成了一種獨(dú)特的“豐田式”關(guān)系，這種關(guān)系為豐田公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝提供了可靠的保證和強(qiáng)大的動(dòng)力。每一位職工都有一種做“豐田人”和光榮感、自豪感和共存感，成為豐田公司發(fā)展的精神支柱。

電信巨人摩托羅拉公司更是以尊重個(gè)人、注重溝通的企業(yè)文化見(jiàn)長(zhǎng)。公司要求各級(jí)主管全面關(guān)心下屬，并舉行“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”的活動(dòng)，每季度都要問(wèn)員工6個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得自己的工作是否有意義?你在工作中是否了解成功的因素，包括自己的定位?你有沒(méi)有職業(yè)發(fā)展目標(biāo)?你想得到什么樣的培訓(xùn)?從上下級(jí)的意見(jiàn)反饋中你是否獲益?工作環(huán)境中是否有阻礙你發(fā)展的因素?這6個(gè)問(wèn)題充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)懷，正是這種企業(yè)文化產(chǎn)生的親和力緊緊吸引著員工，形成巨大的戰(zhàn)斗力。

4.用股權(quán)留人

物質(zhì)利益是人們生存的基本條件和工作的根本動(dòng)力，也是企業(yè)吸引人才、留住人才的必要手段，薪酬的高低在某種程度上體現(xiàn)了人才的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)在初創(chuàng)期，由于企業(yè)價(jià)值較低，運(yùn)用股權(quán)激勵(lì)的方法不僅能將企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)緊緊相聯(lián)，同時(shí)也是一種成本較低的薪酬激勵(lì)方法，企業(yè)的所有者應(yīng)有決心拿出部分股份留住企業(yè)核心人員，實(shí)行員工持股和股票期權(quán)制度將職工的未來(lái)收益、養(yǎng)老計(jì)劃和公司股值聯(lián)系在一起，使職工重視企業(yè)的利益和資產(chǎn)的保值增值，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，美國(guó)大多數(shù)公司都實(shí)行了這種制度，許多小企業(yè)就是靠這種成本低廉而又行之有效的方式發(fā)展起來(lái)，如今在全球范圍內(nèi)股權(quán)激勵(lì)已十分普遍，據(jù)調(diào)查，全球排名前500名的大企業(yè)中，至少有89%的企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者和核心員工實(shí)行了股票期權(quán)制度，聯(lián)想集團(tuán)也是通過(guò)改制后的股權(quán)激勵(lì)制度造就了上百個(gè)百萬(wàn)富翁。