為了工作,與再難相處的同事也要好好相處
職業(yè)生涯發(fā)展中,具備足夠的專業(yè)技能只是最基本的,人際關(guān)系,無論是之于什么類型的職場(chǎng)都是十分重要的環(huán)節(jié)。
人際關(guān)系中,有一點(diǎn)是需要我們的職場(chǎng)人必須要記牢的,即使再難相處的同事我們也不能讓他成為自己職業(yè)發(fā)展的絆腳石。
1.高姿態(tài)要求自己
有時(shí)候會(huì)有所謂的辦公室小人纏住你,在哪兒都免不了,但你不用與他降低到同樣的水平,不要變成他,而是要盡量低調(diào)處理。因?yàn)槟愕睦习搴屯聜儫o時(shí)無刻不在注意著你如何應(yīng)對(duì)這種情況。
2.知道自己的死穴
有些辦公室賤人能讓你完全失態(tài),原因是她剛好戳中了你的敏感地帶。事后不妨好好反省一下,她做了什么能讓你勃然大怒。是她反復(fù)提起你想藏起來的不自信嗎?還是她試圖搶去你辛苦工作的成果?一旦你弄明白了是什么令你如此生氣,立刻將它們寫下來。這樣下次她再出招時(shí)你就知道如何破解。
3.換位思考
并不是說其實(shí)過錯(cuò)在你,只是有時(shí)候換個(gè)立場(chǎng),想法可能就不一樣。任何情況下都存在立場(chǎng)不同的雙方。你是否無意中做了什么令對(duì)方覺得自己應(yīng)該反擊?試著轉(zhuǎn)換一下立場(chǎng),換到對(duì)方的觀點(diǎn),想一想你能做些什么讓辦公室斗爭(zhēng)不再升級(jí)。
4.一吐為快
就算地球末日來臨前你想做的最后一件事才是和他共處一室,也要學(xué)會(huì)以成熟、職業(yè)化態(tài)度解決問題。邀他到一個(gè)中立區(qū),例如公司的會(huì)議室,和她開誠布公的談?wù)劙?。你可以說:我能感受到你我之間的矛盾,我能做點(diǎn)什么來改善這種境況呢?這就像是給對(duì)方繳械,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都期待著你繼續(xù)開火。
5.當(dāng)個(gè)積極的聆聽者
以類似的句子引導(dǎo)談話:我聽到你說我....你能給出例子證明我什么時(shí)候做了那樣的事嗎?這招會(huì)迫使他將指責(zé)具體化,而不是重復(fù)嘮叨一些比如“你總是讓我失望”之類的空話。
6.保持冷靜
假若他已經(jīng)失去了理智,或給你安上莫須有的罪名,保持冷靜。一樣的道理,人在做,天在看,身邊的人會(huì)很在意你的反應(yīng)。冷靜的態(tài)度能使你看上去更專業(yè),同時(shí)給對(duì)方施加了壓力,讓他無法繼續(xù)放肆下去。
7.切勿短視
有時(shí)老板會(huì)故意安排他認(rèn)為兩個(gè)關(guān)系不算融洽的員工進(jìn)同一個(gè)項(xiàng)目,目的是增強(qiáng)員工之間的協(xié)作性。如果你的情況剛好是這樣,不妨別急著要求調(diào)組,而是嘗試留下來。這是一個(gè)向老板展示能力的好機(jī)會(huì),證明你相當(dāng)了解長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更勝過當(dāng)前的一點(diǎn)小矛盾,有利于提升你的工作表現(xiàn)。
8.向上層反映
假如該做的你都做了,但情況仍然沒有好轉(zhuǎn),就該和老板談?wù)勥@件事。說明你已經(jīng)盡量改善與同事的關(guān)系并把工作做好,并擺出各種事實(shí)。再向boss詢問是否還有更好的建議能幫助你脫困。他可能會(huì)承諾與另一個(gè)人談?wù)?,或提出他的辦法,但記住你不是來抱怨同事的,而是來向他征求解決辦法和有用的建議的,這么做能顯示你是以成熟的態(tài)度處理事情。
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