談起營(yíng)銷(xiāo)，很多人覺(jué)得這個(gè)范疇好大，貌似不是一般人可以理解的，其實(shí)，很多寵物店的店主都是出色的營(yíng)銷(xiāo)人。我舉個(gè)例子，每一個(gè)寵物店主都為店里設(shè)計(jì)產(chǎn)品，比如給狗狗美容或是洗澡這個(gè)產(chǎn)品；每一個(gè)寵物店主都為這些產(chǎn)品思考過(guò)盈利方式，比如價(jià)格多少、提成多少、消耗成本計(jì)算等等；每一個(gè)寵物店主都為產(chǎn)品考慮過(guò)銷(xiāo)售渠道，比如店面成交、網(wǎng)上成交、活動(dòng)發(fā)劵成交等等；每一個(gè)寵物店主也都為產(chǎn)品考慮過(guò)傳播渠道，比如微博宣傳、傳單派發(fā)、口碑相傳等等。所以，看見(jiàn)沒(méi)，寵物店主是可以成為出色的營(yíng)銷(xiāo)人的。

在寵物圈里，那些出色的業(yè)界翹楚，如果我們用心觀(guān)察，他們的營(yíng)銷(xiāo)才華是出眾的。今天我們就不在這里談些空的，跟大家分享一些接地氣的營(yíng)銷(xiāo)小案例，眼見(jiàn)新年就要來(lái)了，我們是不是可以從頭到腳的做出一些小小的改變呢？

tip1 那些不起眼的小標(biāo)簽

寵物店的產(chǎn)品因?yàn)樾袠I(yè)因素的原因，掃條碼不一定是個(gè)可行的方法，所以為了更方便的銷(xiāo)售產(chǎn)品，寵物店自己給商品貼上了價(jià)格標(biāo)簽。最簡(jiǎn)單的就是手持式打碼了，像撥齒輪一樣撥好價(jià)格，然后就可以快速的打出價(jià)格標(biāo)簽。但是你有沒(méi)有想過(guò)，其實(shí)價(jià)格標(biāo)簽的利用價(jià)值遠(yuǎn)不止如此，所以，一些寵物店購(gòu)買(mǎi)了更加高檔的電腦打碼機(jī)，在一張不大的標(biāo)簽上，不但可以打上價(jià)格，還可以編輯一個(gè)更具誘惑力的產(chǎn)品名稱(chēng)，同時(shí)加上自己設(shè)定的條碼，那么在電腦系統(tǒng)上就更加方便錄入了。但這仍不是最絕的，你有沒(méi)有想過(guò)將店面的聯(lián)系方式也印在標(biāo)簽上呢？

我們來(lái)假想一個(gè)情景：一位從外地來(lái)的客人急匆匆地找到一家寵物店，想買(mǎi)一包狗糧給自家寵物享用，因?yàn)榧敝茫腿撕芸焖俚刭I(mǎi)單了。后來(lái)，這位客人對(duì)這包狗糧十分滿(mǎn)意，想再買(mǎi)一包的時(shí)候，還有可能會(huì)回到你這里嗎？有可能，那就是在這包狗糧的包裝上印有你店面的電話(huà)及地址。這就是營(yíng)銷(xiāo)，你利用你的產(chǎn)品搭建了一條銷(xiāo)售渠道，當(dāng)客人仔細(xì)打量曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的滿(mǎn)意產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)購(gòu)買(mǎi)的入口，更有可能會(huì)為你帶來(lái)更多的客人。

tip2 那些精美絕倫的造型圖片

我常常會(huì)問(wèn)：你的美容師會(huì)給狗狗拍照么？通常我們得到的回答是不肯定的，因?yàn)槊廊輲煂?duì)自己的造型大多不是十分自信。我建議養(yǎng)成給狗狗拍照的好習(xí)慣，原因很簡(jiǎn)單，拍照能提高寵物美容師的美容水平，因?yàn)槲覀內(nèi)庋劭吹綄櫸镌煨屯橇Ⅲw的，但相機(jī)拍到的圖片卻是平面性質(zhì)，所以我們會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)拙陋之處，有對(duì)比才會(huì)有進(jìn)步，這極大地刺激了寵物美容師提高自己的水平。

給寵物拍照的好處很多，我們這里還是圍繞營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)話(huà)題來(lái)說(shuō)。好的造型圖片能帶來(lái)什么？

第一，口碑。人們往往不容易相信自己聽(tīng)到的，卻十分愿意相信自己看到的，這就是“有圖有真相”的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。我們舉個(gè)例子，如果我們說(shuō)某某地方出美女，我們不一定相信，但如果我們將大量的美女圖片貼出來(lái)，并且將背景設(shè)定為某某地方，那么大家肯定就會(huì)相信了。一張好造型圖片不算什么，三張、四張、五張、更多張，肯定就能塑造好的印象，這就是為什么行業(yè)內(nèi)盜圖盛行、紛爭(zhēng)不斷。

第二，精美的造型圖片是非常棒的宣傳渠道?，F(xiàn)在很多有營(yíng)銷(xiāo)頭腦的美容師會(huì)給自己的美容圖片加上水印，一方面是為了保護(hù)產(chǎn)權(quán)，另一方面就是為了塑造個(gè)人品牌，當(dāng)然在圖片里還留下了銷(xiāo)售渠道，比如電話(huà)、qq、微信、微博或淘寶店鏈接等。圈子里有位知名的美容師，索性將手臂上紋了自家的logo，這樣的人肉水印真是犧牲巨大。

tip3 那些深埋箱底的寄養(yǎng)協(xié)議

上一期跟大家分享了寄養(yǎng)協(xié)議的一些心得體會(huì)，在文中我有提到寄養(yǎng)協(xié)議可以用來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，這期剛好可以贅述一下，我比較建議的做法是寄養(yǎng)協(xié)議一個(gè)月印一次，過(guò)期了就作廢掉，因?yàn)槲覀円诩酿B(yǎng)協(xié)議上做這些事情。

第一，如果寵物主人沒(méi)有自帶狗糧，您可以注明我們給客人寵物提供的是什么品牌的狗糧，狗狗這樣試過(guò)一次之后，會(huì)很容易達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。這就是為什么一些寵物用品公司會(huì)贈(zèng)送寵物店寄養(yǎng)協(xié)議，因?yàn)榭梢岳眉酿B(yǎng)協(xié)議搭建銷(xiāo)售渠道。

第二，每月印一次寄養(yǎng)協(xié)議，那么我們可以利用寄養(yǎng)協(xié)議的空白處做一些宣傳，比如“本月特惠消息”等，用一些和寄養(yǎng)協(xié)議內(nèi)容不一樣的字體，當(dāng)然圖片也可以，一定會(huì)取得效果，因?yàn)槟阕隽?，別人沒(méi)有做。你也許會(huì)想，這樣會(huì)不會(huì)讓寄養(yǎng)協(xié)議顯得不權(quán)威??？別擔(dān)心，現(xiàn)在連火車(chē)票、保險(xiǎn)單的背面都打上廣告了，你只是在糾結(jié)你是該清高一些呢還是清高一些。

這個(gè)時(shí)候，你再整理一下你的寄養(yǎng)協(xié)議，它們不再是一堆過(guò)期的廢紙了，它們?yōu)槟銊?chuàng)造了更多的價(jià)值。

結(jié)語(yǔ)：我們只需要花點(diǎn)功夫琢磨一下客人需要什么、我們能不能將我們的銷(xiāo)售表現(xiàn)力再加深一點(diǎn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)想讓寵物店的生意更好就是那么回事兒，你的點(diǎn)子就會(huì)層出不窮。

親們，將你的好點(diǎn)子從箱底里拿出來(lái)吧！