前兩天，小編和朋友聊到她家的狗狗，朋友說：“周末帶狗狗去寵物店美容，花了80，真不便宜啊?！?/p>

去一次寵物店花80元，在2018年，對(duì)于很多寵主來說依然覺得不便宜。在房租人工物價(jià)等成本一直在上升的現(xiàn)如今，寵物美容的價(jià)格卻始終停滯不前，也難怪許多寵物店掙不到錢。

一位美容師朋友聽聞感嘆：“寵物美容幾年前就一百起步了，沒想到這么多年過去，物價(jià)成本都在上升，美容價(jià)格非但沒有上漲，反而下降了，寵物行業(yè)真的在發(fā)展嗎？”

寵物美容價(jià)格始終漲不上去，原因有很多，其中最不容忽視的就是寵物店之間的價(jià)格戰(zhàn)。店越開越多，競(jìng)爭(zhēng)越來越大，所有的老板都在絞盡腦汁吸引顧客提升營業(yè)額，迫于經(jīng)營壓力，不少店選擇了降低價(jià)格來爭(zhēng)奪客源。這種方法或許短期有效，長(zhǎng)期以往卻貽害無窮。

我們都無比痛恨價(jià)格戰(zhàn)，那么寵物店的價(jià)格戰(zhàn)到底傷害了誰呢？

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大部分的低價(jià)都很難保證服務(wù)的質(zhì)量，因?yàn)榈蛢r(jià)是需要寵物店壓縮成本來實(shí)現(xiàn)的，于是價(jià)格戰(zhàn)首先傷害的，是消費(fèi)者和他們的寵物。八十元，甚至四五十元的美容，還要從中獲得收益，只能使用不那么好的設(shè)備工具，更加便宜的浴液，招一個(gè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新人美容師，服務(wù)時(shí)間也必須縮短，最后的效果可想而知。對(duì)于美容效果，如果說顧客承擔(dān)自己選擇的后果理所應(yīng)當(dāng)，那么寵物才會(huì)最無辜的。

選擇低價(jià)的顧客或許沒那么在意服務(wù)質(zhì)量，不出大差錯(cuò)就行，但他們也不會(huì)轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客源，因?yàn)閷?duì)于這部分顧客來說，價(jià)格才是他們的第一考量。

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說到壓縮成本，最大的人工成本必然要遭到壓縮，這就傷害了美容師的利益。在美容單價(jià)較低、盈利有限的情況下，美容師的底薪和提成都會(huì)大打折扣。此外，寵物店降低單價(jià)吸引顧客，只能以量取勝，增加每天的服務(wù)數(shù)量，這又極大地增加了美容師的工作量和工作壓力。由于單個(gè)服務(wù)時(shí)間同樣遭到縮減，美容師的技術(shù)很難得到提高，只能像機(jī)器一樣重復(fù)工作，更不用說學(xué)習(xí)和提升。

在價(jià)格戰(zhàn)中，美容師付出了成倍的勞動(dòng)，卻不一定能獲得同等的回報(bào)，身體和利益都承受著價(jià)格戰(zhàn)帶來的傷害。

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一直打價(jià)格戰(zhàn)的寵物店，除非有強(qiáng)大的資金支持，能夠承受虧損直至擊垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不然只能有一種結(jié)局，那就是兩敗俱傷。不降成本，快速拖垮自己，最后倒閉；降低成本，獲得短暫勝利，但是埋下諸多隱患，比如顧客對(duì)服務(wù)的質(zhì)疑、客源不穩(wěn)定、美容師流失等等，也只不過是延長(zhǎng)了生存時(shí)間，最后還是倒閉。寵才網(wǎng)m.gaoyunjjd.com數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近5年關(guān)掉的寵物店多達(dá)2000多家，這其中有不少正是為價(jià)格戰(zhàn)所累。

寵物店主最初想通過降低價(jià)格來提升競(jìng)爭(zhēng)力，卻作繭自縛。價(jià)格戰(zhàn)畢竟不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，后續(xù)不提價(jià)很難有發(fā)展，想要提價(jià)，又必然帶來顧客的大量流失，這不僅是在傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更是在傷害自己。

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這一系列的后果最終傷害的是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。一家寵物店，如果可以憑借價(jià)格戰(zhàn)擊垮對(duì)手，那么也就可能被另一家店以同樣的方式擊垮，還有許多經(jīng)營狀況尚可的小店迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力無奈壓低價(jià)格，行業(yè)就這樣陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)。或許這就是為什么寵物行業(yè)快速發(fā)展的這幾年，美容價(jià)格不漲反降了吧。

價(jià)格難以上漲，美容師薪資也就不會(huì)有提高，人才大量流失，寵物店盈利有限，繼續(xù)控制成本，服務(wù)質(zhì)量得不到保證...最終形成了惡性循環(huán)。這樣充斥著惡性競(jìng)爭(zhēng)和惡性循環(huán)的行業(yè)能有發(fā)展嗎？最重要的是，人們對(duì)這樣的行業(yè)還能有信心嗎？

想要行業(yè)可以更好更快的發(fā)展，就要堅(jiān)決抵制價(jià)格戰(zhàn)，不僅要相信自己的服務(wù)水平，更要相信顧客的選擇能力。有部分顧客愿意選擇低價(jià)，也一定有更多的寵主不介意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)多付幾十塊。依靠服務(wù)質(zhì)量，良性競(jìng)爭(zhēng)，才是正確的道路，也才能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。