年后寵物店生意變淡，如何搖身變成“聚寶盆”！

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部分寵物店節(jié)后生存現(xiàn)狀：

前兩天：辛苦了一個(gè)春節(jié)，終于可以休息一下了。

一個(gè)禮拜：有點(diǎn)慌，這兩天生意怎么還沒(méi)有生意

兩個(gè)禮拜：什么，美容師又要辭職？！

過(guò)完年后，店里寄養(yǎng)的阿喵阿狗陸續(xù)都被寵主們接走了，終于可以歇歇了！歇著歇著部分寵物店就會(huì)發(fā)現(xiàn)店里的生意越來(lái)越差，回到了去年夏天的樣子，大家紛紛表示有點(diǎn)慌~

那么，寵物店年后沒(méi)生意的時(shí)候，我們?cè)撟鲂┦裁茨兀?/span>

新顧客再激活

年前的時(shí)候，寵物店肯定來(lái)了不少新面孔，一部分是年獸的主人，另一部分是新的資源。

由于過(guò)年太過(guò)忙碌，這些客人在當(dāng)時(shí)不一定得到了最極致的服務(wù)。

年獸的用戶可能一開(kāi)始很難轉(zhuǎn)化，但是可以沒(méi)事給顧客做些寵物知識(shí)的普及等等。新顧客可以做些回訪，讓新顧客覺(jué)得你的售后服務(wù)很不錯(cuò)，聽(tīng)取他們的反饋，并且努力去完善和做些新的嘗試，這樣子才有可能把這些新客變成自己的老顧客。

寄養(yǎng)客戶回訪

要想節(jié)假日寄養(yǎng)多，就不要嫌棄麻煩。

大部分的顧客對(duì)寵物店的寄養(yǎng)，都是抱有一些懷疑的，因?yàn)樵谒齻冃睦铮挥凶约翰拍馨炎约旱膶氊愓疹櫟淖詈?。不管你信不信，大多?shù)寄養(yǎng)的客人都會(huì)對(duì)你的寄養(yǎng)工作有那么一絲絲的不滿意。

所以在寄養(yǎng)結(jié)束后，做一個(gè)客戶回訪，了解下寵物的生活情況，聽(tīng)聽(tīng)顧客的抱怨，增加和顧客之間的粘度。

做好產(chǎn)品優(yōu)化

總結(jié)前一年的各類產(chǎn)品的銷售情況，盤點(diǎn)下店面的庫(kù)存，把需求量大的狗糧、營(yíng)養(yǎng)品、玩具等的進(jìn)貨數(shù)量做出調(diào)整?？臻e的時(shí)間，多了解寵物市場(chǎng)的現(xiàn)狀，搜羅行業(yè)新出的和關(guān)注度比較高的寵物用品，分析自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。有針對(duì)性的計(jì)劃才能讓自己的寵物店更有優(yōu)勢(shì)。

其次，前一年的銷量的產(chǎn)品做盤點(diǎn)，以備后期做店面活動(dòng)的時(shí)候的時(shí)候作為促銷產(chǎn)品。

制定一份2019年的目標(biāo)

可以趁著空閑的這幾天制作一份2019年寵物店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。需要做到多少的營(yíng)業(yè)額，需要給員工提供一個(gè)怎么樣的薪酬體系，如何讓資源最大化，給寵物店帶來(lái)更大的利潤(rùn)。

合理配置員工

員工陸續(xù)到崗，但是寵物店生意不是很火，可以適當(dāng)?shù)慕o員工輪流放假，本來(lái)寵物行業(yè)的工作人員工作時(shí)間就比較長(zhǎng)，休息時(shí)間少。這樣不僅不會(huì)影響寵物店的日常運(yùn)營(yíng)，還會(huì)讓店里的員工感覺(jué)到人性化。

完善店內(nèi)設(shè)施

正所謂新年新氣象，寵物店內(nèi)需要換新的東西可以趁空閑的這幾天去完善下店鋪的風(fēng)格，清洗下店鋪的地面，更換下店鋪里面過(guò)于陳舊和已經(jīng)損壞的配件等等。提前備好以后可能需要使用的東西有備無(wú)患。而且嶄新統(tǒng)一的工服還能提升寵物門店的外在形象，給顧客營(yíng)造一種專業(yè)、高效的管理水平。