一年新 兩年沉 三年的寵物美容師是大神
內(nèi)容來源：此文系一位從業(yè)三年的寵物美容師根據(jù)自己的實際經(jīng)歷，站在員工、寵物美容師、老板、客戶的角度撰寫，并授權寵才網(wǎng)（pethr_suzhou）發(fā)布。
封面設計&責編 / 寵才君 本文字數(shù)：1879/7分鐘閱讀 寵才君邀請您，閱讀前思考： 有專業(yè)知識的老板易成功 靠忽悠客戶易失敗 我是在2016年上半年進入寵物行業(yè)的，在這之前有一份收入還不錯的銷售工作，因為想自己單獨做一份事業(yè)，經(jīng)過朋友的介紹和自己以往的接觸，確定寵物店是個不錯的選擇，我就進入一家有寵物醫(yī)療的店做了一個月左右的學徒，然后在上海找了一家寵物美容培訓班學了一個多月，到現(xiàn)在前前后后在四家店做過，有的店新開一年就關了，有的店就靠洗澡，有專業(yè)知識的老板易成功，靠忽悠客戶易失敗，關于自己以后難確定，價格戰(zhàn)，商品難銷售，光靠洗狗掙錢太難難累。
2、什么原因?qū)е铝嗣廊輲煹母吡鲃樱?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 1000%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;"/>3、老板和員工之間就難道就只有對立的關系嗎？
我以一個從業(yè)寵物美容多年的員工來說一說這個行業(yè)的一些看法。
外行人都認為寵物店很掙錢，給狗洗個澡修個毛比人貴多了，聽說買一只狗要上千塊錢，左鄰右舍親戚朋友把狗當寶貝養(yǎng)，養(yǎng)寵物的人也認為寵物店掙錢，所以就有了一批這樣的人進入寵物業(yè)當老板或做員工，我就是這其中之一。只有進入后這個行業(yè)才能體會它的辛酸。
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我不是寵物店老板只能大概說說老板的辛酸，留人難，招人難，招個理想的又能長久做的更難，員工對狗不夠溫柔，動做太粗魯怕流失客戶。洗狗太快又怕客人說沒洗干凈，洗狗太慢客人又催著接狗，后面還有好幾只排隊。細節(jié)沒做好客戶投訴。剃傷狗，剪傷狗，摔傷狗，狗跑掉，狗咬傷人，商品到期等等是每個月循環(huán)的問題，員工還不會創(chuàng)收，不會銷售，眼里還沒活兒，只會抱著手機打游戲，還說不得，這老板做得又累又窩囊。
寵物店的異味到底是怎么造成的？
寵物店給新客戶的第一印象是鼻子，老遠就聞到令人做嘔的臭味，這是誰造成的呢？員工嘛！眼里沒活，做事不勤快造成的，真的是這樣嗎？
我認為設計不合理是主要原因，干濕區(qū)放了過多的東西也是主謀，先說濕，我建議濕區(qū)兩張臺面，三到四臺吹干機，兩個洗澡池，洗澡池最好是砌的這樣也以做到全方位清洗，買的鐵洗澡池不好清洗干凈，地面用大瓷磚，沿著洗澡池挖條槽像廚房一樣的下水槽，四面是光禿禿的墻，下班用水沖洗一遍，墻面地面干干凈凈不留毛。
寵物店的空間到底應該怎么設計才合理？
干區(qū)的墻面要做出放寵物用的毛巾，藥浴，牙刷，沐浴露的柜子，柜子內(nèi)的每一個小方格能同時放下寵物留在店里的所有東西，這樣就避免了反復找。修毛桌用小一點的圓桌，可以方便剪毛，盡可能的做到隔音，不放狗籠。這樣可以提高剪毛效率，避免事故發(fā)生的機率。
寄養(yǎng)間最好用有底盤的籠子或小房間，這樣好打掃，寵物也干凈，如果做的小房間用下水管道，時間長了臭味會從管道理出來，用水沖何必浪費那水，錢，人力呢？如果小房間不做有底盤的，下雨不能遛狗，下雪不能遛狗，忙了不能遛狗，然后狗是一身的屎尿臭。
前廳，貨架要簡潔，簡潔放的貨多又好打理，公狗一泡尿能很方便擦掉，過多的用商家提供的貨架會顯得很亂，很沒檔次影響整個店協(xié)調(diào)。
燈光，排風都要做好。以上這是我對店硬件的看法，也是我做過的店的裝修，感覺很合理，很實用。下面我要說說店里的軟件，也就是我，一線員工。
寵物美容師：好漢不愿干，賴漢干不了
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每一個寵物美容師都是從不會到會，從慢到快，從沒經(jīng)驗到經(jīng)驗豐富這一過程不知洗了多少狗，剪了多少狗，被狗貓咬了多少回，打在自己身上的疫苗錢都好幾千，學費，工具費也是一大筆錢，奇怪的是交了這些費，好多美容師沒做幾年就離開這一行業(yè)，升級做寵店老板的也不少。選擇做寵物美容師是因為喜歡寵物還是掙這行的錢我不做區(qū)分，有一位寵物業(yè)很長輩很長輩的對我說過這樣一句話“這一行好漢不愿干，賴漢干不了。”這一行工作又臭又臟上不了臺面，人還得累出個腰間盤突出或腰椎老損，身上濕氣重。要是寵物出點事主人要死要活，誓不罷休，老板或管理人也大驚小叫，判個寵物美容師全責，事是你做的，是你不專業(yè)不細心當然全責，啥心情都沒了，辭職吧！重新找工作，上班后老板承諾過的完全不能兌現(xiàn)，啥心情都沒了，辭職吧！又重新找工作，老板挺好的說到做到，不事，不畫餅?？赏峦祽?，自己連洗三只他才洗一只，好洗的搶著洗，又不打掃衛(wèi)生。向老板反應感覺不好，心想老板有眼睛呀！得了自己走人。想想這工作又累又臟屁事還多，有點錢感覺口齒還行的就自己開店，沒這條件另尋他路。
這些都是我個人片面的看法有不對或不足請大家諒解。
老板和員工：上崗之前大膽的談，能談的都談好
我在寵物群里看到，有的老板說員工不知足，做事不好，我的意見是招人不如留人，萬一留不住人，員工也會幫你介紹靠譜的人，如果員工沒幫你介紹人，那你好好想想為什么？如果你去寵才網(wǎng)發(fā)招聘信息一兩個月沒招到人你也要好好想一想。有的員工抱怨店里，我的建議是上崗之前大膽的談，能談的都談好，自己做事積極主動，干凈利落，可以退一步的就退一步，在工作比找工作好。
感恩是互相的沒有高低分
我最后要說的是，感恩是互相的沒有高低分，老板有選員工的自由，員工有擇業(yè)的自由，沒有那一家店因為你一個員工而開不下去的，也沒有那一個員工因為失去這一份工作陷入困境。無論是店還是員工都有好和差，拿出自己的實力配上相應的店或員工這樣大家都輕松。
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